psikologi konseling tentang konseling krisis

Webster mendefinisikan krisis sebagai suatu masa yang gawat/kritis sekali dan suatu titik balik dalam sesuatu. Istilah ini sering dipakai untuk menunjukkan suatu reaksi dalam diri seseorang terhadap suatu bahaya dari luar. Krisis dapat membawa kesempatan dan juga bahaya.

Unsur-unsur yang umum dalam sebuah krisis adalah: 1.kejadian yang penuh resiko, 2.keadaan rentan, 3.faktor pencetus yang menimbulkan krisis dan 4. keadaan krisis yang aktif. Hal ini ditandai dengan adanya gejala-gejala stress, sikap panik atau gagal, fokusnya adalah untuk pembebasan dan efisiensi yang menurun.

Faktor-faktor keseimbangan yang dimiliki seseorang akan menentukan apakah seseorang akan mengalami krisis atau tidak. Faktor-faktor itu adalah: 1. daya memahami yang memadai, 2. memiliki jalinan hubungan (relasi) yang memadai, 3. berbagai mekanisme penanggulangan yang dimiliki (tindakan mempertimbangkan, menyangkal, mencari informasi, berdoa, membaca kitab suci, dsb) dan 4. kurun waktu yang terbatas.

Tidak semua krisis yang terjadi adalah tidak terduga. Banyak krisis yang sebenarnya dapat diperhitungkan, misalnya perubahan usia hidup dari melajang menjadi menikah, menikah kemudian memiliki anak-anak, krisis paruh baya dan menjadi pensiun dari kondisi bekerja.Adajuga krisis yang dapat ditimbulkan disebabkan karena perubahan sehat menjadi sakit, perubahan tempat kerja atau tempat tinggal dan sebagainya.

Empat fase yang terjadi dalam setiap peristiwa krisis adalah:

	Fase-1 Pengaruh	Fase-2 Penarikan diri-Kebingungan	Fase-3 Penyesuaian diri	Fase-4 Pembangunan kembali-Pendamaian
Waktu	Jam	Hari	Minggu	Bulan
Tanggapan	Menghadapi-Lari	Marah-takut-gusar-merasa bersalah	Memulai pikiran positif	Pengharapan
Pikiran	Mati rasa -kehilangan orientasi	Ragu-ragu Tidak pasti	Memecahkan masalah	Mengkonsolidasi pemecahan masalah
Arah	Mencari objek yang hilang	Tawar menawar-melepaskan	Mencari objek baru	Mengingatkan diri kembali
Perilaku mencari	Mengenangkan	Mengamati dengan bingung	Menyelidiki dengan terpusat	Menguji realitas
Bimbingan yang dibutuhkan	Menerima perasaan	Petunjuk yang berorientasi tugas	Dukungan-wawasan rohani	Pemecahan masalah-pengharapan yang menguatkan

Delapan langkah intervensi utama yang harus dilakukan konselor untuk menolong seseorang yang sedang mengalami krisis adalah:

1. Langkah pertama adalah Intervensi langsung. Apabila suatu kasus krisis dinilai dapat berakibat membahayakan misalkan ada yang mau bunuh diri, maka intervensi langsung harus dilakukan secepatnya, tujuan nya adalah menjaga agar tidak terjadi kehancuran.
2. Langkah kedua adalah segera mengambil tindakan yang dianggap perlu. Biasanya orang yang sedang mengalami krisis penuh dengan rasa ragu-ragu, sehingga konselor harus mendorong konseli sedemikian rupa agar segera mengambil tindakan nyata untuk mengatasi krisis nya. Mereka harus mengerti bahwa sesuatu sedang dilakukan oleh mereka dan untuk mereka.
3. Langkah ketiga adalah mencapai sasaran terbatas dari konseling krisis yaitu mencegah kehancuran dan menolong orang tersebut mendapatkan keseimbangan.
4. Langkah keempat adalah menumbuhkan harapan dan kemungkinan masa depan yang positif. Disini dibutuhkan informasi yang jelas dan interaksi yang berarti antara konseli dengan kondisi informasi itu. Apakah konseli menunjukkan kemauan nya berubah mengatasi masalahnya sejalan dengan informasi yang telah ia terima.
5. Langkah kelima adalah memberikan dukungan. Teleponlah segera untuk mengetahui keadaannya dan carilah jalan untuk memperluas dukungan dari hubungan-hubungan lain yang sehat bagi konseli, misalkan dengan meminta dukungan keluarga, teman-teman dekat ataupu komunitas gereja setempat.
6. Langkah keenam adalah pemacahan masalah yang terfokus. Konselor dan konseli berusaha menemukan akar permasalahan yang dihadapi kemudian menyusun langkah-langkah praktis yang akan segera dilakukan.
7. Langkah ketujuh adalah membangun konsep diri dan harga diri konseli. Pada waktu terjadi krisis selalu ada rasa gelisah dan rasa harga diri yang rendah.
8. Langkah kedelapan adalah menanamkan rasa percaya diri. Hal ini sangat dibutuhkan konseli agar ia mampu mengatasi masalahnya dengan lebih berani dan mencapai kemajuan-kemajuan dari proses konseling yang diharapkan.

KONSELING KRISIS UNTUK SEORANG ANAK JALANAN

1. Memberikan kecukupan makanan yang memenuhi gizi

Makanan dan minuman merupakan langkah pertama bagi konseli krisis ini. konselor

harus siap memenuhi kebutuhan makanan dan minuman pokoknya untuk sementara dan

selagi masih memiliki kesempatan untuk dekat dengan anak jalanan tersebut.

2. Konselor memberikan pemahaman kepada konseli bahwa konselor tetap percaya anak

jalanan tersebut sebagai anak yang baik dan tidak nakal. Konselor percaya bahwa anak

jalanan tidak selalu dan bukanlah anak yang selalu menimbulkan kerusuhan dan

kerusakan bagi orang lain, tidak selalu menimbulkan keresahan bagi pengguna jalan

raya.

3. Memperhatikan perubahan dan kondisi tubuh konseli

Kadang perkataan dan kejadian sebenarnya tidak sama, atas sebab untuk menutupi

kejadian yang tidak diinginkannya terjadi, tetapi tetap terjadi tanpa dirinya bisa

menghalangnya. Akan tetapi, bebaskan diri dari sikap mencurigai dan berlebihan

memberikan tuduhan, apalagi tuduhan negatif..

4. Memberikan dukungan nonverbal dan semangat.

Konselor bisa memberikan semangat dan menumbuhkan rasa berharga diri pada diri

anak, sehingga semangat untuk maju dan bermasa depan cerah tetap tumbuh dan subur

di hatinya..

5. Tidak menggunakan bahasa kasar dan menyindir apalagi menuduhnya berbuat yang

negatif. Gunakan bahasa yang halus dan lembut, seperti seorang ibu yang menasehati

anaknya sendiri.

KONSELING KRISIS BAGI SEORANG YANG SEDANG DALAM KRISIS

KARENA KEHILANGAN SESEORANG YANG DICINTAI

1. Memberikan gambaran bahwa hidup pasti ada kematian dan kehidupan. Kata-kata ini

tidak harus diucapkan dengan suara keras, cukuplah dengan sedikit bisikan halus tetap

tetap terdengar jelas bagi konseli.

2. Konselor tidak banyak mengeluarkan kata-kata kosong dan basa-basi, apalagi dengan

banyak pertanyaan dan hampir konseli tidak bisa menawabnya.

2. Memperhatikan raut muka dan matanya secara halus.

Pandangan lewat mata kadang memberikan harapan mendalam akan pengertian

konselor dan perhatiannya kepada konseli .

3. Menggunakan sentuhan tangan yang halus dan tidak kasar. Jika diperbolehkan oleh

dokter, maka konselor bisa sedikit menyentuh tangan konseli, tetapi tidak secara terus

menerus.

4. Berikan banyak harapan dan semangat menempuh hidup

Walaupun di dalam musibah yang teramat menyakitkan ini, berikanlah harapan cerah

kepada konseli bahwa kesedihannya akan tidak baik untuk hidup dan masa depannya

sendiri.

5. Memberikan dukungan dan semangat untuk bangkit dan menempuh hidup tanpa orang

yang dicintainya.

KONSELING KRISIS BAGI SEORANG YANG SEDANG DALAM PROSES

PERCERAIAN

1. Memberikan kepekaan perasaan yang empatis terhadap orang yang dalam proses

perceraian.

Konselor memperhatikan orang tersebut secara mendalam dan seksama,

2. Konselor tidak banyak mengeluarkan kata-kata kosong dan basa-basi, apalagi dengan

banyak pertanyaan dan hampir konseli tidak bisa menawabnya.

3. Konselor memberikan pemahaman kepada konseli bahwa konselor tetap percaya

konseli berniat baik dengan keputusannya bercerai.

Memang tidak semua jalan perkawinan harus berakhir dengan perceraian, tetapi jika itu

pilihan yang menurut dua orang suami istri merupakan jalan terbaik, maka konselor

juga hanya bisa menyampaikan bahwa kalau bisa perceraian tersebut ditunda, sebagai

ganti melarang bercerai.